PRADA ACADEMY

Prada Academy è il luogo fisico e virtuale in cui, fin dai primi anni 2000, si condividono e sviluppano conoscenze, saperi, tecniche, pratiche e idee innovative per accrescere i talenti e garantire la crescita futura dell’azienda.

Il Gruppo Prada ha quindi progettato percorsi formativi per i dipendenti, creando nel tempo una Academy interna strutturata in corsi tradizionali, formazione on the job e training online per lo sviluppo delle competenze e per la trasmissione intergenerazionale delle stesse, da sempre focus strategico di Prada.

Obiettivo dell’Academy è quindi quello di garantire lo sviluppo del capitale umano e di tramandare le diverse professionalità, con progetti, contenuti e modalità formative diversificate in tre macro aree: Industrial Academy, Learning and Development Academy e Stores Academy.

INDUSTRIAL ACADEMY

I percorsi formativi legati alla produzione industriale si svolgono attraverso l’Industrial Academy, con corsi dedicati all’apprendimento del know-how produttivo nelle categorie Abbigliamento, Calzature e Pelletteria.

Nel mondo Prada, l’Industrial Academy è una realtà consolidata e totalmente a supporto della strategia produttiva del Gruppo il cui obiettivo finale è la salvaguardia e il mantenimento del patrimonio di conoscenze e maestrie che contraddistinguono il settore e la loro trasmissione a dei giovani artigiani, principalmente di età compresa tra i 18 e i 25 anni, per avviarli a tali professioni, cruciali per il settore del lusso e strategiche per l’economia italiana.

I percorsi prevedono sia una formazione teorica (materie prime, processi e tecniche di produzione, processi aziendali e competenze trasversali come tecnologia, informatica e lingua inglese), sia una pratica applicata sul campo, con attività all’interno del Gruppo Prada e presso i fornitori, per imparare a operare secondo standard qualitativi di eccellenza.

LEARNING AND DEVELOPMENT ACADEMY

La formazione professionale dedicata ai dipendenti dell’Area Corporate del Gruppo è focalizzata su corsi indirizzati a potenziare gli ambiti relazionali e comportamentali, mirati a una gestione efficace delle complessità nel contesto operativo. Oltre alla formazione in aula, ogni collaboratore del Gruppo può accedere a una piattaforma digitale che consente una formazione e uno sviluppo continuo, tramite corsi online, librerie multimediali, tutorial, blog e online community. Questo strumento garantisce a ogni singolo dipendente un accesso facile e on demand al materiale formativo.

Inoltre, nell’ambito del programma d’inserimento in azienda dei neoassunti delle aree Corporate e Industriale in Italia, il Gruppo Prada organizza dei percorsi ad hoc nei quali le ore di lezione in aula a cura degli stessi Direttori aziendali - per conoscere la storia, la cultura e i principali processi – sono alternate a visite presso gli stabilimenti industriali, la cosiddetta On-Boarding experience. Per il Gruppo Prada, lo stimolo ad approfondire e a ricercare spontaneamente nuovi contenuti è un asset strategico fondamentale per il miglioramento delle performance individuali dei propri dipendenti.

STORES ACADEMY

Oltre all’affiancamento quotidiano alle figure di esperienza, le attività pensate per lo staff di negozio prevedono dei corsi formativi finalizzati a rafforzare le competenze manageriali e professionali, la conoscenza del prodotto e l’orientamento e il servizio alla clientela.

Particolare focus è posto nell’adozione di nuove modalità di comunicazione e relazione con i clienti, nate dai recenti investimenti in tecnologia digitale, che hanno visto coinvolta l’intera rete dei negozi del Gruppo e che permettono l’accesso immediato del personale di vendita a una vasta gamma di informazioni, conoscenze e materiali utili, andando quindi a rafforzare le capacità di offrire un’esperienza esclusiva al cliente – sempre più interessato a conoscere il brand purpose oltre che il prodotto - e in linea con l’identità dei marchi.

L’approccio formativo è stato ripensato in un’ottica multicanale (E-Learning, app di gaming, workshops, ecc.) in grado di adattarsi alle nuove esigenze di apprendimento e interazione del personale di negozio, incentivandone così l’engagement e il senso di appartenenza al Gruppo.